So entstehen in schnellen Iterationen (Rapid-Development) Softwareprodukte, die von den Wünschen und Emotionen unserer Kunden getragen werden, deren Lebensqualität steigern und digitale Erlebniswelten ebnen.

Nummerngewählte Gespräche, Click-to-Call-Verbindungen, Instant Messaging, Video- oder Anwendungskonferenzen - technisch gesehen sind alle diese Kommunikationsmodi in UC-Lösungen völlig unabhängig vom Ort der Teilnehmer nutzbar. Lediglich die Fähigkeiten des Endgeräts (Display, Video- und Audiokanäle) sowie die Qualität der Netzverbindung (Bandbreite, Laufzeit, Paketverluste) entscheiden, was geht und wie es geht.

Zwei Klassiker beherrschen auch heute noch die Masse der Schreibtische im Unternehmen: zum einen der Telefonhandapparat, zum anderen der PC.

Im Zuge der Ausbreitung von UC-Lösungen können den Mitarbeitern konfektionierte Endgerätekombinationen angeboten werden, die ihre Arbeit wirkungsvoller unterstützen.

Für den PC-orientierten Mitarbeiter im Büro oder Home Office ist das reine Softphone die bessere Wahl. Hier erscheint das Telefon als Anwendungsfenster, also als Emulation einer Kombination aus Audio-, Video- und Konferenztelefon, auf dem PC. Als Ein-/Ausgabegeräte lassen sich Mikrofon und Lautsprecher des PCs - oder besser eine angeschlossene Sprechgarnitur – nutzen.

Neu dazu gekommen ist Smartphone/Tablet spricht iPhone/iPad. Mit High-End Peripherie (Headset) und einer UC&C-APP ausgestattet, stellt das neuartige Gerät die altgediente Kombination aus VoIP-Telefon und PC in den Schatten.

Der klassische Telefonanruf erfolgt blind: Wir wissen nicht, ob die angerufene Teamkollegin da ist und Zeit hat. Nützlich also, zu wissen, ob ein gewünschter Kommunikationspartner gerade verfügbar ist und, falls ja, auf welchem seiner Endgeräte. Abhilfe schafft der in UC-Lösungen integrierte "Presence".

An Effizienz gewinnt die betriebliche Kommunikation, wenn die Präsenzinformation auch die systematische Suche nach verfügbaren Personen erlaubt, die beispielsweise eine gerade benötigte technische, administrative oder juristische Kompetenz haben. So lässt sich Fachwissen zeitgerecht in technische Diskussionen oder juristische Verhandlungen einbeziehen. Das setzt jedoch voraus, dass Verzeichnis- beziehungsweise Organigramminformationen des Unternehmens in die Präsenzanzeige eingebunden sind.

Die Integration der Echtzeitdienste Chat, Telefonie und Konferenzen mit Basisfunktionen wie E-Mail und Kalender ist eine weitere Stärke der UC&C-Lösung - vor allem wegen der Akzeptanz dieser Basiswerkzeuge. Hier lassen sich mobil wie stationär Datenbestände mit den wichtigsten Kommunikationspartnern ("Kontakte", "Buddies") pflegen sowie Termine und Einladungen zu Telefon-, Video- oder Anwendungskonferenzen verwalten.

Büroarbeit ist zunehmend Fernarbeit, auch innerhalb des Firmengeländes. Weil zum Beispiel einige Meeting-Teilnehmer ohnehin ständig unterwegs sind, die Wege zu weit und die Räume zu knapp sind, werden physische Treffen seltener. Das virtuelle Meeting per Telefon- oder Videokonferenz ist in vielen Unternehmen schon die Norm. UC-Lösungen beschleunigen diesen Trend. Sie helfen damit, Transferzeiten auf dem Gelände zu vermeiden.

Unsere APP für das iPad bringt einen beträchtlichen Mehrwert für die Unternehmenskommunikation. Arbeitszeit und spezifische Fähigkeiten - insbesondere der Teleabeiter und der ständig mobilen Mitarbeiter - lassen sich besser ausschöpfen. Die Zusammenarbeit in Arbeitsgruppen wird effizienter, die Bildung spontaner Arbeitsgruppen einfacher.

MediaLAND ist ein System zur Verteilung von multimedialen Inhalten und Präsentationen. Es erlaubt Ihnen eine einfache, innovative und attraktive Kommunikation.

XDS ist die Lösung, wenn Sie Daten zwischen räumlich getrennten Standorten automatisch übertragen möchten. Im Gegensatz zu herkömmlichen Ansätzen aus dem Bereich Software-Distribution in einem LAN, bei denen periodisch und wiederkehrend - im Abstand von einigen Minuten - ein Abgleich einer Workstation und der zentralen Datenbank stattfindet, lässt sich diese Vorgehensweise in einem WAN, Internet oder auch VPN nicht mehr effizient durchführen.

Mit dem internetbasierten Support von NetOp können sich Ihre Helpdesk-Mitarbeiter lange Erklärungen sparen – sie können den Anwendern direkt zeigen, wie es geht!

Mal ehrlich: Manchmal ist es doch einfacher, Sachen selbst zu erledigen. Keine langen Erklärungen und keine Missverständnisse. Gerade im Helpdesk-Support bedeutet dies wesentlich schnellere Problemlösungen, einen optimalen Service und ein klares Plus an Kundenzufriedenheit.

Die NetOp-Familie ist eine Remote Control-Software, die es Ihnen ermöglicht, die Fernbetreuung von PCs im Netzwerk durchzuführen. Dabei werden die Bildschirminhalte des betreuten Rechners zum Fernbediener gesendet, während dessen Tastatureingaben direkt im Remote-System eingespielt werden. Übertragen werden lediglich Bildschirmänderungen. Das Datenvolumen wird so auf das notwendige Minimum reduziert. Auf bestimmte Informationen und Dienste wie z.B. Registry, Task-Manager, Prozess-Liste, Inventory und CMD-Box können Sie sogar remote zugreifen, ohne den Anwender zu stören - völlig im Hintergrund.

Wie für den Seemann nur ein geringer Teil des Eisberges zu sehen ist, so ist der Xnet Kundenscanner, der für den Verbraucher sichtbare Teil des Xnet Kundeninformations-Systems.

Aus diesem Grunde ist ein attraktives, aber auch flexibles Design, sowie eine simple Handhabung unerlässlich.

Eine stets verfügbare, vielfältige, qualitativ identische Expertise mit umfassender Hintergrundinformation zu beispielsweise OTC / Vitamin Produkten oder zu Wein steigert die Verkaufszahlen.

Die Tri-Box ist eine Security-Appliance von Xnet. Aufgebaut aus mehreren hochentwickelten und spezialisierten Bausteinen lässt die Box in einem Unternehmen keine sicherheitsrelevante Frage mehr offen. Insbesondere werden die drei wesentlichen Security-Bereiche abgedeckt:

• SIEM (TriGeo Network Security)
• Application Firewall (PA Security Plattform)
• Active Response, Automation und Administrations-Werkzeuge

Compliance, Revisionssicherheit, Continuity - Punkte, die auf jeder Tagesordnung des Managements zu finden sind. Denn die Etablierung und Aufrechterhaltung der IT-Sicherheit hat auf der Ebene der Unternehmensführung massiv an Bedeutung gewonnen. Können Sie von Ihrer IT-Sicherheit, auch gegenüber Ihrem Wirtschaftsprüfer, behaupten, dass sie stets auf dem geforderten Stand ist? Ohne umfassende Auswertung und regelmäßige Anpassung an die neuesten Anforderungen und Bedrohungen sind auch die kostspieligsten IT-Schutzsysteme (wie u.a. Firewalls, IDS, AV-Systeme) ihr Geld nicht wert.

Applikationsvisualisierung und Kontrolle:

• Beispiellose Identifizierung von über 700 verschiedenen Applikationen unabhängig vom verwendeten Netzwerk-Port, Protokoll, SSL-Verschlüsselung und ausweichender bzw. wechselnder Taktik
• Die Graphische Oberfläche erlaubt eine einfache und intuitive Darstellung der Aktivität von Applikationen, Benutzern und Inhalten
• Security-Policy-Kontrolle in Abhängigkeit von Applikationen, Kategorien, Unterkategorien, Verhaltensregeln, Quelle/Ziel-Angaben, URL-Kategorien oder Zeitplänen
• Umfangreiche Reports

Das System ATOS ermöglicht eine sichere Administration heterogener Computersysteme.
Die ATOS Software ermöglicht einen Remote-Zugang zu einem Host-System unter Verwendung der unterschiedlichsten Protokolle, wie zum Beispiel:

• Command Shell
• File Transfer
• Video Control